Создание мобильного приложения для заведений в Костанае

Костанай окружён аграрным районом, и городской общепит чувствует сезон: весной и осенью поток смещается, летом растёт трасса, зимой всё держится на городских гостях. Сеть обычно состоит из зала в центре, быстрой точки у выезда и, нередко, площадки в торговом комплексе. Delicio показывает их как один бренд с разными меню и расписаниями. Разница между точками здесь не косметическая: у придорожной и городской отличаются и чек, и структура заказа.

Расписания не совпадают: придорожная точка открывается рано и работает долго, городская живёт вечером, точка в торговом центре подчиняется графику галереи. Каждый адрес ведёт свои часы и стоп-листы, поэтому гость не увидит позицию, которой сегодня нет именно здесь. Летние позиции включаются на нужных адресах и отключаются вместе с окончанием сезона. Гость видит расписание конкретной точки, а не общее описание бренда, и не приезжает к закрытым дверям.

Единая лояльность связывает эти потоки. Житель города обедает в центре, летом заезжает на точку у трассы по дороге за город — и остаётся тем же гостем с той же историей. Сеть видит его целиком, а не тремя разными посетителями в трёх разных отчётах. Для сети это даёт понимание реального числа постоянных гостей, а не суммы посещений по адресам. Акции можно запускать точечно — например, только там, где сезон уже закончился.

В кабинете сводятся выручка и средний чек по точкам, сезонные колебания, отдача акций и доля повторных визитов. Обмен с r_keeper или iiko переносит данные без ручного ввода. Видно и то, какие позиции продаются круглый год, а какие держатся исключительно на сезоне.