Создание мобильного приложения для доставки еды в Костанае

Костанай — центр аграрного региона с компактной городской частью и постоянным потоком приезжих из районов. Доставка внутри города короткая, но у заведений есть второй тип гостей: люди, которые приехали на день по делам, не знают, где что находится, и выбирают еду по телефону в руках, а не по вывеске на улице.

Сезонность в аграрном регионе выражена сильно. Периоды полевых работ меняют и график людей, и структуру заказов: растёт доля еды навынос и заказов «собрать с собой», а вечерние застолья в городе, наоборот, проседают. Заведению нужно видеть эти сдвиги в собственной статистике, чтобы не держать лишние смены и не остаться без рук в загруженные дни.

Много частного сектора — значит, снова адресная проблема: длинные улицы, дома без заметных номеров, отсутствие домофонов. Сохранённый адрес с ориентиром и точкой на карте экономит курьеру больше времени, чем любая оптимизация маршрута.

Отдельный сценарий — самовывоз. В городе с короткими расстояниями многим проще заехать самому, чем ждать курьера. Гость оформляет заказ по дороге, выбирает время, кухня готовит ко времени, а не сразу. Он забирает пакет без очереди, заведение не тратит курьера и не платит комиссию площадке. Данные при этом остаются у заведения: видно, кто приходит регулярно, и пропавшего гостя можно вернуть push-уведомлением, а не покупать его через рекламу заново.