Программа для доставки еды от DELICIO: приём заказов в своём приложении и на сайте, работа курьера, статусы доставки, интеграция с iiko и r_keeper, аналитика по заказам.
Электронный каталог товаров и услуг с фото, ценами и описанием
Приём и обработка заказов прямо из мобильного приложения
Мгновенные рассылки об акциях, скидках и новинках
Кэшбэк, бонусы и персональные предложения для клиентов
Статистика заказов, поведения клиентов и эффективности акций
Подключение к R-Keeper, iiko, 1С и другим системам учёта
Средний рост продаж после запуска мобильного приложения
Сокращение времени на обработку заказов и коммуникации
Увеличение повторных покупок благодаря кэшбэку и push
Ваш бизнес работает круглосуточно — заказы приходят в любое время
Изучаем ваш бизнес, конкурентов и целевую аудиторию
Разрабатываем уникальный UI/UX под ваш бренд
Создаём приложение на iOS и Android с полным функционалом
Публикуем в сторах, обучаем персонал, сопровождаем
Программой для доставки еды называют разное: кто-то ищет кассовую систему с доставкой, кто-то — программу для курьеров, кто-то — способ принимать заказы без агрегатора. DELICIO закрывает последние две задачи и часть первой. Это связка из трёх частей: канал приёма заказов (мобильное приложение заведения, сайт и Telegram), панель оператора, куда заказы попадают одним списком, и курьерская часть со статусами доставки. Гость оформляет заказ там, где ему удобно, а служба доставки видит все заказы в одном месте — независимо от того, пришёл заказ из приложения, с сайта или из бота. Меню, цены и стоп-листы ведутся один раз и подтягиваются во все каналы сразу, поэтому не возникает ситуации, когда на сайте блюдо есть, а в приложении его убрали.
Агрегатор — Glovo, Wolt, Chocofood — это чужая витрина и чужая база гостей. Он приводит заказы, но берёт комиссию с каждого и не отдаёт контакты клиента: повторно достучаться до гостя без агрегатора нельзя. Собственная программа доставки решает обратную задачу — удержание тех, кто уже заказывал. Мы не предлагаем отказываться от агрегаторов: для многих заведений это рабочий канал привлечения. Разумная схема — оставить агрегатор для новых гостей и переводить постоянных в своё приложение, где нет комиссии за заказ. Кассовую программу — iiko, r_keeper, Poster — DELICIO тоже не заменяет: она ведёт номенклатуру, склад, смены и фискальные документы. Мы работаем поверх неё, забирая меню и цены и отдавая обратно оформленные заказы.
Курьерская часть устроена вокруг статусов заказа. Заказ проходит путь «принят — готовится — передан курьеру — в пути — доставлен», и на каждом шаге гость видит, что происходит, а оператор — где заказ. Курьер работает в отдельном интерфейсе: получает назначенные заказы, отмечает получение и доставку, при необходимости звонит гостю по кнопке, без выдачи личного номера. Если у службы несколько курьеров, оператор распределяет заказы вручную или по зонам доставки. Зоны задаются на карте: у каждой свои стоимость доставки, минимальная сумма заказа и ориентировочное время. Это же ограничивает приём заказов из районов, куда доставка физически не идёт.
Интеграция с учётной системой настраивается на старте: из iiko или r_keeper подтягиваются номенклатура, цены и стоп-листы, обратно уходят заказы, оформленные гостем. Если учётной системы нет, меню ведётся в админке DELICIO. Владельцу доступна аналитика по заказам: количество и средний чек по дням, доля повторных заказов, что заказывают чаще, из каких районов идут заказы, как расходятся каналы (приложение, сайт, бот). Запуск идёт по шагам: бриф и разбор текущего процесса доставки, настройка меню и зон, интеграция с кассой, тестовые заказы силами команды заведения, публикация приложения в App Store и Google Play, обучение операторов и курьеров. Сроки и стоимость зависят от объёма меню, числа точек и наличия интеграции — их называем после брифа.
01.08.2026
31.07.2026
29.07.2026
Бесплатная консультация и расчёт стоимости за 30 минут
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
