Политика конфиденциальности DELICIO

ИП «IT Solution» (БИН 220340036716, далее «Оператор») уважает право пользователей платформы DELICIO на конфиденциальность и обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

1. Какие данные мы собираем

При оставлении заявки на сайте delicio.kz Оператор собирает: имя, номер телефона, email, текст сообщения. При использовании платформы DELICIO заведениями-клиентами могут собираться обезличенные данные о заказах, среднем чеке, частоте визитов гостей.

2. Цели обработки

Связь с потенциальными клиентами для презентации платформы DELICIO
Заключение и исполнение договоров на услуги
Аналитика эффективности маркетинга (агрегированно)
Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

3. Срок хранения

Персональные данные потенциальных клиентов хранятся не более 3 лет с момента последнего контакта. Данные действующих клиентов — на весь срок действия договора плюс 5 лет в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского учёта.

4. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо для технической реализации сервисов (хостинг-провайдер, платёжные системы Kaspi.kz, SMS-провайдеры — в минимально необходимом объёме).

5. Cookie и аналитика

На сайте используются файлы cookie для сохранения настроек и анализа поведения пользователей. Применяется внутренний счётчик delicio.kz/track.php. Внешние трекеры (Google Analytics, Yandex.Metrica) могут использоваться для анализа эффективности рекламы.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право: получить информацию о собранных данных, потребовать их изменения или удаления, отозвать согласие на обработку. Запросы направлять на info@delicio.kz с темой «Персональные данные».

7. Безопасность

Оператор применяет технические и организационные меры защиты: HTTPS-шифрование (SSL/TLS), HSTS, периметральная безопасность WordPress (закрытые xmlrpc, REST users, обновлённые версии плагинов), ограничение физического доступа к серверам.

8. Контакты

ИП «IT Solution»
БИН: 220340036716
Адрес: г. Алматы, ул. Шевченко 165Б, офис 511
Email: info@delicio.kz

Дата последнего обновления: 30 апреля 2026 года.