Создание мобильного приложения для кафе в Петропавловске

Долгая зима в Петропавловске делает кафе местом, куда заходят прежде всего согреться и спокойно поесть, и это отражается на поведении гостей: они остаются дольше, приходят чаще в будни и ценят стабильное меню. Приложение Delicio поддерживает такой сценарий — понятная карта, актуальные часы и накопления, которые не зависят от сезона. Заведение в такие месяцы работает почти как городская гостиная, и оборот стола становится медленнее. Постоянных гостей здесь немного, но ходят они почти ежедневно.

Завтраки работают на тех, кто выходит из дома в темноте и не хочет готовить, обед — на соседние офисы и учреждения. Предзаказ ко времени особенно уместен в морозы: гость приходит к готовому заказу, а не стоит в верхней одежде у стойки, ожидая своей очереди. Утренние позиции обычно простые и сытные, и держать их в отдельном блоке удобнее. Гость выбирает быстрее, а кухня работает ровнее.

Вечером темнеет рано, и поток смещается на более ранние часы, чем в южных городах. Вечернее меню и график задаются отдельно, поэтому предложение совпадает с реальным ритмом города, а не с усреднённым расписанием из шаблона. Вечерний чек выше за счёт долгой посадки и напитков, и отдельное меню на эти часы собирается без второй карточки.

Небольшая команда ведёт заведение без отдельного администратора приложения: стоп-лист, цены и акции правятся из кабинета, лояльность начисляется автоматически, а данные о продажах подтягиваются из r_keeper или iiko. Отчёт по дням недели показывает, где проседает загрузка и когда стоит запускать акцию. Накопления гостя сохраняются круглый год, без сезонного обнуления.