Создание мобильного приложения для доставки еды в Караганде

Караганда — промышленный город со сменным ритмом жизни, и это главное отличие для доставки еды. Часть гостей работает по сменам, обед у них не в полдень, а тогда, когда смена закончилась. Значит, спрос не собирается в один пик, а размазан по суткам, включая ранние утренние и поздние вечерние часы, когда большинство заведений уже не принимает заказы.

География города тоже нестандартная: районы разнесены далеко друг от друга, между ними длинные перегоны, а Майкудук, Юго-Восток и центр фактически живут как отдельные городки. Единая зона доставки на весь город здесь не работает — либо курьер уезжает на час, либо гостю называют время, которое невозможно выдержать. В приложении это решается разными зонами с разным сроком и разным минимальным составом заказа, а не одним общим правилом.

Отдельный сценарий — доставка на предприятие. Курьер не заходит на территорию, встреча происходит на проходной, и без предупреждения это заканчивается ожиданием с обеих сторон. Приложение позволяет заранее указать, что заказ отдаётся у проходной, и уведомить гостя, когда курьер подъехал.

Практический пример: бригада заказывает обед на несколько человек одним заказом, а оплата делится не на месте, а внутри приложения — каждый платит свою часть заранее. Кухня получает заказ с точным временем выдачи, курьер везёт один адрес вместо пяти, а заведение получает повторяющегося корпоративного клиента, который возвращается по сменному графику без всякой рекламы.