Создание мобильного приложения для доставки еды в Атырау

Атырау — нефтегазовый центр, и структура спроса здесь заметно отличается от обычного областного города. Кроме местных жителей заказывают сотрудники подрядчиков, командированные специалисты и иностранные работники: они живут в гостиницах и служебном жилье, плохо ориентируются в городе и предпочитают оформлять всё в приложении, а не голосом по телефону.

Город разделён рекой Урал, и переезд с одного берега на другой — заметная часть времени доставки. Летняя жара добавляет своё: в самые жаркие часы гости не выходят, вечерний пик сдвигается, а требования к упаковке растут — важно довезти еду в нормальном виде, а не просто быстро. Всё это должно отражаться в зонах и во времени, которое гость видит при оформлении.

Корпоративный спрос — сильная сторона города и слабое место агрегаторов. Регулярные обеды на офис, заказы к совещаниям, повторяющиеся составы: площадки под такое не заточены. Заведению нужен предзаказ на время, закреплённые адреса и понятная история заказов компании.

Сценарий: офис-менеджер оформляет обед на отдел, выбирает время, повторяет прошлый заказ одним нажатием и платит картой. Заказ уходит в iiko заранее, кухня распределяет нагрузку, курьер везёт одну точку. Заведение получает не разовую продажу, а привычку: тот же заказ приходит на следующей неделе, и работать с этим клиентом можно напрямую, без посредника, который в любой момент покажет ему конкурента.